En temps réel : s'ouvrir au client toujours plus exigeant
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L'ère du temps réel va bouleverser les méthodes de travail et l'environnement de l'entreprise, à commencer par le client, qui va s'habituer à en demander toujours plus, toujours plus vite et se montrera de plus en plus difficile à fidéliser. Les maîtres mots de l'avenir des entreprises sont l'interconnexion, l'accès, l'interactivité et la réactivité extrême face au client. ©Electre 2021
1 Produit
9782842110321_2188_Q67
Village mondial
1998-03-18
Grand format - Livre broché
224
350
15
24
0.1
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