Faire jouer une garantie, contester
une facture, annuler un achat par
correspondance, demander un remboursement...
Avant de vous lancer dans une procédure
judiciaire longue et coûteuse,
faites valoir vos droits à l'aide d'une
lettre bien argumentée.
. 100 lettres types
. Assurances, banque, consommation,
logement, transports, loisirs...
. Des conseils de spécialistes
. Des adresses
. Des exemples concrets
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